Cuidado de personas mayores en Arizona: Una guía de recursos
A lo largo de 2023, The Arizona Republic publicó una serie de artículos de investigación que revelan lo roto que está el sistema de centros residenciales y de atención a largo plazo para personas mayores de Arizona. Los arizonenses respondieron con sorpresa. Se sintieron abrumados, inseguros de cómo proteger a sus seres queridos.
Comprender el sistema de atención a personas mayores es difícil, y realizar una investigación para encontrar el lugar adecuado para usted o un ser querido con las herramientas disponibles en Arizona es aún más difícil. Es por ello que The Republic creó esta guía.
En asociación con AARP, estamos creando un folleto para ayudar a las familias a navegar el sistema de atención para personas mayores de Arizona, con explicaciones de las diferencias entre hogares y centros de vivienda asistida, preguntas que debería hacer al intentar elegir un lugar y orientación sobre las herramientas que puede utilizar para investigar un centro —algunas de ellas creadas por The Republic.
En esta página encontrará un compendio de recursos relacionados con el cuidado de personas mayores en Arizona. Si está interesado en leer los reportajes investigativos de The Republic, navegar nuestra base de datos de citaciones de centros o acceder a azcarecheck.com, el sitio web donde el estado hace disponibles al público sus informes de inspección de centros, encontrará todos esos enlaces a continuación.
El Amargo Final: Lea la serie de investigación de The Arizona Republic
Lea el reportaje:En un centro para personas mayores, un residente mató a otro. Cómo Arizona permite actos de violencia
Lea cómo han respondido las autoridades y funcionarios públicos
Tras reportaje de The Republic:Hobbs exige investigación a agencias estatales que supervisan el sistema
Investigue como un periodista: Herramientas para entender cómo funcionan los centros para personas mayores
La base de datos de The Republic sobre violencia entre residentes (solo en inglés).
La herramienta de The Republic para investigar denuncias contra instalaciones.
La herramienta de The Republic para investigar citaciones contra instalaciones.
El Departamento de Servicios de Salud de Arizona también mantiene una herramienta donde publica informes de inspección para residencias de cuidado para personas mayores y centros de vivienda asistida.
Arizona mantiene un sitio de búsqueda de licencias, donde puede buscar el nombre de un gerente de un centro que le informará sobre si el gerente tiene un expediente disciplinario.
En el sitio de la Comisión Corporativa de Arizona, puede buscar el nombre del centro para averiguar quién o quiénes son dueños de él. Tenga en cuenta que a veces las entradas del sitio pueden incluir a otra empresa como propietaria. Deberá buscar esa empresa adicional (y posiblemente más) para encontrar los nombres de las personas involucradas.
AARP creó una lista que usted puede imprimir con preguntas que debe hacer a la administración de un centro o residencia al realizar visitas.
Presentar una queja
El Departamento de Servicios de Salud otorga licencias a hogares de ancianos y centros de vida asistida e investiga las quejas sobre ellos. Puede presentar una queja en el sitio web del departamento: navegue hasta "Hogares de ancianos" en la sección "Atención a largo plazo" o "Centros de vida asistida" en la sección "Residencial".
Los Servicios de Protección de Adultos son responsables de recibir e investigar informes de abuso, negligencia o explotación de adultos vulnerables, incluidos aquellos que viven en hogares de ancianos y centros de vida asistida. Para presentar un informe, navegue hasta la página de inicio del programa y haga clic en "Presentar un informe en línea (inglés)" o "Presentar un informe en línea (español)".
La Junta de Administradores de Instituciones de Atención de Enfermería y Gerentes de Centros de Vida Asistida, también conocida como junta de la NCIA, otorga licencias y disciplina a los administradores de instalaciones, y su sitio web le permite presentar un informe sobre un administrador a la junta.